# واژهنامه
ارتباط مؤثر
Effective Communication
/ɪˈfɛktɪv kəˌmjuːnɪˈkeɪʃn/
# روابط و دلبستگی
سطح سختی: سبک
تعریف ساده
توانایی بیان روشن افکار و احساسات، همراه با گوشدادن فعال به طرف مقابل، بهگونهای که سوءتفاهم به حداقل برسد.
تعریف تخصصی
ارتباط مؤثر شامل مؤلفههایی مانند گوشدادن فعال، پیام «من» بهجای «تو» (مثلاً «من ناراحت شدم» بهجای «تو همیشه اشتباه میکنی»)، و توجه به زبان بدن است.
مثالهای واقعی
۱
ارتباط مؤثر زوج، به آنها کمک کرد بدون سرزنش یکدیگر، دربارهٔ مشکل مالیشان گفتوگو کنند.
۲
ارتباط مؤثر در محل کار، یعنی بازخورد را واضح و بدون ابهام بیان کنی.
واژههای مرتبط
درسهای مرتبط
هنوز درسی به این واژه مرتبط نشده است.